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ECC Handel veröffentlicht kostenfreien Praxisleitfaden für Social Media-Monitoring
Der Leitfaden „Social Media-Monitoring – So beobachten Sie ihre Zielgruppe im Internet” zeigt auf, wie auch kleine und mittlere Unternehmen das Potenzial von Social Media-Monitoring nutzen können. Dabei war es den Autoren vor allem wichtig, erfolgreiche Beispiele kleinerer Unternehmen zu vermitteln. So kommen Händler aber auch Dienstleister zu Wort, die Social Media- Monitoring bereits erfolgreich einsetzen.
2011_ecc_handel-social_media_monitoring_leitfaden.pdf - 9 MB